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Versand & Rückgabe

Die Versandkosten können Sie Ihrem Warenkorb entnehmen, da die Kosten für den Lieferservice  dort zusätzlich zum Warenwert ausgewiesen werden. So wissen Sie bereits vor dem Absenden einer Bestellung auf den Cent genau, wie hoch Ihre Bestellsumme ist, und werden bei der Lieferung nicht von unerwarteten Kosten überrascht. 

Versandkosten

Die dargestellten Preise gelten ab unserem Auslieferungslager in Stuttgart.
Wir berechnen einen Versand- und Verpackungskostenanteil, der sich nach dem Bestellsumme und Lieferort richtet. Die anfallenden Kosten für Porto/ Fracht und Verpackung werden bei Bestellung im Warenkorb berechnet.

Deutschland:
Für den Versand Ihrer Bestellung innerhalb Deutschlands berechnen wir Ihnen eine anteilige Versandkostenpauschale von 5,00 EUR. Ab einem Bestellwert von 80,00 EUR entfällt dieser
Versandkostenanteil für Lieferungen innerhalb Deutschlands.

EU:
Für den Versand Ihrer Bestellung innerhalb der Europäischen Union berechnen wir Ihnen eine anteilige Versandkostenpauschale von 12,00 EUR. Ab einem Bestellwert von 150,00 EUR entfällt dieser Versandkostenanteil für Lieferungen innerhalb der EU.

Schweiz:
Für den Versand Ihrer Bestellung in die Schweiz berechnen wir Ihnen eine anteilige Versandkostenpauschale von 30,00 EUR. Ab einem Bestellwert von 1000,00 EUR entfällt dieser Versandkostenanteil für Lieferungen in die Schweiz.
Schweizer Kunden und Nicht-EU-Kunden zahlen keine deutsche MwSt. (19%) und erhalten von uns eine Netto-Rechnung. Die MwSt. wird dann vom jeweiligen Land erhoben, meist durch die Zollbehörde.

Ausland / USA:
Nicht-EU-Kunden zahlen keine deutsche MwSt. (19%) und erhalten von uns eine Netto-Rechnung. Die Mwst wird dann vom jeweiligen Land erhoben, meist durch die Zollbehörde.
Weitere Tarife erhalten Sie unter Angabe des Lieferortes über eine E-Mail an unsere Adresse.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-6 Werktagen, nach Zahlungseingang.
Waren, die nach individuellen Vorgaben gefertigt oder angepasst werden sind von dieser Regel ausgeschlossen. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um eine schnellstmögliche Lieferung. Angaben über die Lieferfrist bleiben unverbindlich.
Stadtnomaden GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt.
Gesetzliche Rücktrittsrechte des Bestellers bleiben hiervon unberührt.
Die Lieferung ist gleich bei Erhalt der Ware auf Transportschäden zu kontrollieren und unverzüglich beim jeweiligen Transportunternehmen zur Prüfung anzumelden. Dabei hat sich der Kunde die Beanstandung bescheinigen zu lassen.

Rückgaberecht / Widerrufsrecht

Sie haben das Recht als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, gelieferte Waren, die Sie über unseren Onlineshop oder telefonisch bei uns gekauft haben, innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung an uns zu schicken. Diese Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Sie können die Rücknahme uns gegenüber auch durch ein bloßes Rücknahmeverlangen in Textform, also per Brief oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.
Die Ware ist in einem einwandfreien Zustand einschließlich aller unbeschädigten Verpackungsteile und in einem versicherten Postpaket (Originalverpackung) an uns zurückzusenden. Unfrei eingesandte Rücksendungen können wir leider nicht annehmen.
Waren, die nach individuellen Vorgaben des Kunden gefertigt oder angepasst werden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Auch gilt das Rückgaberecht nicht, wenn für Produkte ein Preisnachlass gewährt wurde, z.B. bei größeren Mengen oder für Produkte, die außerhalb unseres Katalogangebotes liegen (Gebrauchtwaren oder zweite Wahl).

Bitte haben Sie Verständnis, dass bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union kein Widerrufsrecht besteht!